sestão de serviços

Nos dias de hoje exige uma transformação da operação de TI, a partir de um modelo de gestão de tecnologia pura, para um modelo de processos de governança impulsionado por necessidades do negócio.

Para atingir a meta N&C oferece uma equipe qualificada, com recursos certificados ITIL que fazem a atualização constante de sua backgroud a maior força.

O que é ITIL?

ITIL™ é uma documentação completa utilizada como uma estrutura que engloba as melhores práticas de Serviço de Gerenciamento de TI.

Rapidamente tornou-se um padrão em nível internacional, descreve os processos necessários para gerenciar com eficiência a infra-estrutura de TI e garantir os níveis de serviço de acordo com as exigências da organização e acordos feitos com os clientes.

service management

Esses processos têm sido agrupados em capítulos específicos dedicados:

  • SERVIÇO DE SUPORTE
  • SERVIÇO DE ENTREGAS
  • SERVIÇO DE INFRA-ESTRUTURA ICT
  • PLANEJAMENTO DE GESTÃO DE APLICAÇÃO
  • GESTÃO DO APLICATIVO
  • SERVIÇO DE PERSPECTIVA DE NEGÓCIOS DE GESTÃO
  • GESTÃO DA SEGURANÇA

A necessidade de oferecer confiáveis e eficientes, com uma abordagem 24x7x365 empurrou a N&C a construir sua equipe de profissionais altamente preparados, obtendo a certificação ISO 27001 para os seus locais de garantir a sua organização interna

NOC

PRINCIPAIS MARCAS

CISCO HP OPEN VIEW BMC ATRIUM

EVENTSCYBERTECH EUROPE 2017

N&C is taking part ,as an Exhibitor, at Cybertech Europe 2017 to present its “vision” of Security which sees in the integration of technological solutions the most effective strategy for safeguarding the public and private information assets.

Cybertech Europe 2017 is one of the world's largest events dedicated to Cyber ​​Security and Intelligence, which took place in Rome on 26 and 27 September in the exclusive Rome Convention Center – La Nu... continua

CYBERTECH EUROPE 2017